农贸市场改造如火如荼,颜值提升了,科技用上了,却不知不觉中将最忠实的顾客(老年消费群体)拒之门外。当越来越多的市场进行升级改造,追求“高端”、“智能”、“网红”,忽视了老年人的真实需求,我们是否思考过:改造的真正目的,是追求表面的现代化,还是服务于真正每天来买菜的人?


一、为什么农贸市场改造不能忽视老年人?
老年人是农贸市场的核心客群。他们有稳定的购物习惯,注重食材新鲜度,且将逛市场视为重要的社交活动。然而,许多市场改造后,老年人反而感到陌生和不便:找不到原来的摊位、不会用扫码支付、看不清价格标签。
这些不是小问题,而是直接关系到市场生存的根本。当一个市场失去其最稳定的客户群,再好看的设计也只能成为无人欣赏的摆设。
二、老年消费者真正需要什么?
1.安全的购物环境应当放在首位。过于光滑的地砖在沾水后极易导致滑倒,而不合理的台阶设计、昏暗的照明都是潜在的危险因素。市场改造必须考虑防滑地面、充足照明和无障碍通道,这些不是“附加项”,而是基础需求。
2.清晰的视觉引导同样关键。许多市场改造后采用了时尚的深色系设计和小字号标识,却忽略了老年人视力下降的现实。放大字体价格标签、清晰的区域指示牌,这些简单的设计就能大大提升可读性。
3.休息空间不容忽视。市场应当在不同区域设置休息椅,让老年人能够随时休息。这不仅体现人文关怀,实际上也能延长他们在市场的停留时间,增加消费可能性。


三、如何实现适老化改造?
适老化改造不需要巨额投入,关键在于细节把握:
通道宽度应保证轮椅和步行器通行顺畅,主通道宽度至少保留1.5米;设置无障碍卫生间和休息区;保持地面平整且防滑;保留人工服务窗口;可根据老年人购物习惯,设立散装食品区、传统小吃区、特价蔬菜区等,满足他们对性价比和传统口味的需求。
行动建议:
如果您正计划农贸市场改造项目,请在做设计决策前,真正走进市场,观察老年顾客的购物习惯,听取他们的意见。
专业的农贸市场设计公司应当具备跨年龄段的需求洞察能力。我们提供融合适老化设计的市场规划方案,帮助您在提升市场品质的同时,保留最宝贵的客源。欢迎联系我们的设计团队,获取更多针对性建议。